Действующим законодательством при заливе квартиры не установлен обязательный досудебный порядок. Это значит, что претензию виновнику направлять не обязательно. Из этого следует, что и обязательный срок на предъявление претензии законом не установлен. Как правило претензионное письмо направляется виновнику до подачи искового заявления в суд.
Расскажем как правильно подготовить претензионное письмо:
+7 (499) 113-46-14
Если виновники соседи, то срок ответа на Вашу претензию Вы можете установить самостоятельно. Как правило данный срок составляет от 10 до 30 рабочих дней.
Если виновник управляющая компания срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней.
Подскажем какие сроки следует знать в деле по заливу:
+7 (499) 113-46-14
Основное отличие, что если виновник УК, то к спору применяется Закон о защите прав потребителей, который допускает направление претензии виновнику и налагает на УК определенные последствия в виде штрафа и неустойки за отказ в удовлетворении требований потребителя добровольно.
Если виновниками являются соседи, то направлении претензии является правом пострадавшей стороны.
Содержание претензии соседям и к УК отличается, звоните, расскажем особенности:
+7 (499) 113-46-14
Если Вы уверены, что соседи получили претензию и ознакомились с ее содержанием, но не предприняли действий по добровольной компенсации, следует обратиться в суд за получением компенсации. В суде стоит обратить внимание председательствующего на указанное обстоятельство.
Расскажем как добиться возмещения ущерба от соседей:
+7 (499) 113-46-14
Если виновник УК, то претензионное письмо все же стоит направить, что бы иметь возможность в суде заявить требование о взыскании штрафа по Закону о защите прав потребителей.
Если виновники соседи, то направление претензии остается на Ваше усмотрение, но не обязательно по закону.
Скачайте образец претензии виновнику:
+7 (499) 113-46-14
Досудебная претензия выполняется на бумажном носителе и направляется по почте России ценным письмом с описью вложения, по месту регистрации (проживания) или юридическому адресу виновника.
За 2 минуты объясним как направить претензию:
+7 (499) 113-46-14
Если виновник УК, то в суде Вы не сможете обосновать основания для взыскания штрафа и неустойки по Закону о защите прав потребителей.
Если виновники соседи, то никаких правовых последствий это не влечет.
Узнайте как получить возмещение ущерба до суда:
+7 (499) 113-46-14
В претензии необходимо указать сумму ущерба нанесенного внутренней отделке и движимому имущества Вашей квартиры в результате произошедшего залива, которые рассчитает независимый оценщик.
К претензионному письму желательно приложить сам документ обосновывающий размер ущерба.
Узнайте как правильно оформить документ об оценке:
+7 (499) 113-46-14
Тел.: 8 (977) 507-59-27
E-mail: expert@protechkin.ru
За долгие годы работы выработали стратегию по взысканию компенсации с различных виновников затопления имущества.
Решением Кунцевского районного суда г. Москвы клиенту присуждено:
Всего клиентом получено: 1 072 115 руб.
В очередной раз в нашу компанию обратились клиенты в связи с заливом из вышерасположенной квартиры, у собственников которой, произошла протечка при опрессовке батарей.
Клиентами был выбран паке "стандартный", в рамках которого, нашими специалистами была проведена оценка и комплекс юридических мероприятий.
Юристам нашей компании удалось отстоять интересы обратившихся клиентов, в результате чего, судом, было вынесено решение в пользу наших клиентов.
Решением Лефортовского районного суда г. Москвы клиентам присуждено:
Всего клиентом получено: 663 580 руб.
В нашу компанию обратились клиенты, квартиру которых залило от соседей сверху. В ходе определения обстоятельств дела, было установлено, что в квартире выше регулярно сменялись жители, и длительное время никто не проживал.
Клиентами был выбран комплект услуг "стандартный", включающий в себя оценку ущерба и юридическое сопровождение.
Юристами нашей компании было установлено, что вышерасположенная квартира принадлежит подразделению Министерства обороны РФ, и предоставляется семьям военнослужащих в качестве временного жилья.
При этом, в акте о заливе квартиры было указано, что авария произошла вследствие разрыва батареи отопления установленной жителями самостоятельно.
Юристами нашей компании было подготовлено исковое заявление с нормативным обоснованием вины, в результате чего, судом были удовлетворены требования наших клиентов.
Решением Кунцевского районного суда города Москвы клиенту присуждено:
Всего клиентом получено: 887 089 руб.
Клиент столкнулся с крайне неприятной ситуацией - залив канализационными водами. Поскольку квартира была сдана в долгосрочную аренду, однажды ночью нашему клиенту позвонили жильцы и сообщили, что течет через унитаз в туалете.
Залив сточными водами является наиболее неприятным для клиентов, поскольку последствия достаточно сложно устранить.
После обращения к нам, клиенту было рекомендовано немедленно провести обработку помещения дезинфицирующими средствами.
Оперативная оценка ущерба помогла зафиксировать все образовавшиеся повреждения, после чего клиент выбрал пакет юридических услуг "стандартный".
Осложняло положение клиента то, что квартиранты отказались жить в таких условиях и съехали, в связи с чем наш клиент понес дополнительные финансовые потери.
Юристы нашей компании выиграли дело и взыскали в пользу клиента не только ущерб но и упущенную выгоду за простой квартиры.
Обязательных требований к содержанию досудебной претензии в законе нет. При этом юристы нашей компании сформировали негласные правила, которых они придерживаются при составлении претензии. Как правило претензия должна содержать следующее:
При составлении претензионного письма следует руководствоваться принципами разумности и добросовестности.
Читайте подборку ответов на Ваши вопросы от судебных юристов в нашей статье.
Данная статья поможет самостоятельно подготовить и направить претензионное письмо виновнику в управляющую компанию, соседям, страховую компанию, застройщику и др.
Сотрудники компании имеют дипломы о высшем профессиональном образовании, адвокатский статус, а также положительный опыт судебной работы по делам о заливе.
Оставьте контактные данные и первый освободившийся специалист компании свяжется с Вами и бесплатно проконсультирует по заливу недвижимости.
Ситуация
Иван И. обратился в нашу компанию в связи с затоплением с крыши многоквартирного дома в Одинцово.
Решение
Была выполнена оценка ущерба и подан иск в Одинцовский городской суд Московской области. В течение 6 месяцев дело было рассмотрено и требования нашего клиента были удовлетворены.
Ситуация
Светлана Н. обратилась в нашу компания из-за течи под мойкой у соседей сверху. В досудебном порядке соседи платить отказались.
Решение
Была проведена оценка ущерба и подан иск в Басманный районный суд города Москвы. Пол года Светлана пробовала договорится с соседями миром. В течение 4 месяцев дело было рассмотрено и требования нашего клиента были удовлетворены.
Ситуация
Светлана обратилась в нашу компания из-за залива от соседей сверху. В ходе рассмотрения дела было установлено, что причиной затопления квартиры является разрыв стояка ХВС в квартире соседей.
Решение
Была выполнена оценка ущерба и подан иск в Нагатинский районный суд города Москвы. В течение 4 месяцев дело было рассмотрено и требования нашего клиента были удовлетворены.
БЕСПЛАТНО: Оставьте свой номер телефона и эксперт свяжется с Вами в течение 15 минут для проведения консультации по заливу
БЕСПЛАТНО: Оценщик рассчитает предварительную стоимость повреждений Вашей квартиры и сроки проведения оценки
БЕСПЛАТНО: Юристы компании подскажут план действий для получения возмещения ущерба
