Экспертиза причины залива квартиры

→ При заливе квартиры, в большинстве случаев, сразу понятно, где произошла протечка (прорвало радиатор, потек кран, течь с крыши и др.), однако не всегда ясно, от чего в действительности прорвало трубу, в результате продолжительного процесса коррозии, некачественного ремонта или повышения давления в системе водоснабжения? 

Специально для таких случаев проводится строительно-техническая экспертиза причины протечки.

Что такое причина пролива квартиры?

! Причина залива квартиры —обстоятельство (свойство), послужившее непосредственной причиной протечки.

Например, разрыв гибкой подводки —следствие каких-либо процессов, повлиявших на целостность материалов, из которых она выполнена.

Поэтому, нельзя сказать, что труба лопнула сама по себе, ведь существует источник, повлиявший на возникновение аварии.

Для чего нужно определять причину залива?

! Установление причины затопления позволяет определить фактические обстоятельства образования неисправности и выявить действительного виновника залива.

Когда Вы знаете причину протечки и механизм ее образования, можно принять меры для предотвращения повторения залития.

В рамках рассмотрения дела в суде, источник залива позволяет суду определить, кто отвечает за причинение ущерба и с кого подлежит взыскание убытков в пользу пострадавшей стороны.

Если в акте по заливу нет причины залива?

→ Если причина затопления квартиры не установлена сотрудниками управляющей компании, стоит серьезно задуматься, ведь по большому счету, становится неизвестно, кто должен возместить ущерб пострадавшим жильцам.

Если после осмотра квартир, пострадавших в результате потопа, Вам выдали акт и в нем не указана причина затопления, стоит обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением, в котором попросить включить в акт осмотра причины и обстоятельств произошедшего залива.

Часто, в акте обследования указывают, что залив произошел из вышерасположенной квартиры, не указывая на конкретную неисправность.

При этом, Вы, как пострадавшая сторона вправе подать исковое заявление к собственнику квартиры, из которой произошел залив, а он уже в судебном порядке, будет обязан доказать, что затопление произошло не по его вине.

Сотрудники Жилищника, виновные в затоплении, пытаются уклониться от ответственности, не указывая причину аварии.

! Судебная практика указывает, что отсутствие источника пролива не может служить основанием отказа в удовлетворении исковых требований, ведь суд по закону обязан установить все обстоятельства дела, причину затопления, причинно-следственную связь между действиями виновника и образовавшейся протечкой, а также принять законное и обоснованное решение.

Основные причины протечки жилого помещения

! В статье «Что делать при заливе?» мы уже рассматривали распространенные источники протечки квартир в многоквартирном доме.

Причины подтопления квартир:

1. По вине собственника квартиры:

→ Лопнула гибкая подводка.

→ Забыли отключить воду.

→ Сброс посторонних предметов в канализацию.

→ Затопление соседей в ходе ремонта и др.

2. По вине управляющей компании:

→ Разрыв радиатора (не всегда).

→ Течь стояков.

→ Протечка с крыши.

→ Засор канализации в подвале и др.

3. По вине других лиц и организаций:

→ Тушили пожар, залили нижерасположенную квартиру.

→ Гидроудар по вине ПАО МОЭК и др.

Основной критерий определения виновной стороны — отнесение источника залива к общедомовому имуществу, то есть, предназначенному для обслуживания более чем одной квартиры.

Кто устанавливает причину затопа квартиры?

→ В ходе осмотра пострадавших в результате залива квартир сотрудники управляющей компании выясняют обстоятельства произошедшей аварии, а также устанавливают источник залива помещений, принимают меры по ликвидации течи и проведению ремонта инженерных систем.

О причинах затопления и принятых мерах аварийной бригадой, делается запись в актах о заливе и журнале диспетчера.

Судебная экспертиза источника залива квартиры

! При рассмотрении гражданского дела судья обязан установить все факты, необходимые для вынесения решения, так как в случае принятия незаконного решения, суд апелляционной инстанции может отменить принятое решение, а для судей это отрицательная статистика.

Судья при рассмотрении дела руководствуется актом о заливе, составленном ЖЭК, однако, противоборствующие стороны вправе приводить свои доказательства и оспаривать причину залива, указанную в акте.

От правильного определения источника затопления зависит справедливость решения суда, поэтому если судье что-то не понятно в сфере сантехники и строительства, суд назначает судебную строительно-техническую экспертизу по определению причин залива квартиры.

Судебный эксперт проводит исследование причины потопа, затем направляет в суд заключение с выводами об установленных источниках затопления.

Как установить причину пролития квартиры?

→ В определении источника залива помещения наиболее заинтересовано жилец из чьей квартиры произошло затопление, однако существуют ситуации, когда залив произошел не из квартиры, а например с чердака или в подвале.

Если в Вашей квартире произошла авария, необходимо определить причину затопления, так как, ответственность за ущерб, причиненный заливом нижестоящих помещений по умолчанию, возлагается на Вас.

В нашей практике очень часто встречаются случаи, когда нам приходится оспаривать необоснованное признание виновником собственников помещения, в которой произошел залив, ведь на практике причину залива в 70% случаев можно оспорить.

! Экспертиза причин залива жилья, проведенная компетентными экспертами, позволяет установить механику образования протечки и подтвердить или опровергнуть выводы УК.

Уведомление о проведении экспертизы квартиры

→ Очень часто, клиенты спрашивают нас о необходимости направления уведомления о экспертизе квартиры виновнику, либо иным сторонам, сроках направления уведомления и способе отправки.

Закон не требует уведомлять как виновника затопления, так и других сторон независимой досудебной экспертизы причин залива.

! Если экспертиза источника затопления назначена в ходе судебного заседания, уведомлять участников гражданского дела обязано экспертное учреждение, и, да, в этом случае уведомление является обязательным.

Решение вопроса о направлении телеграммы сторонам при досудебной независимой экспертизе причин потопа принимает лицо, которое заказывает досудебную экспертизу, с учетом заинтересованности сторон в участии при проведении осмотра и возможностей мирного возмещения ущерба.

Эксперты нашей компании сами направляют уведомление виновнику о проведении экспертизы причины залива, по согласованию с клиентом.

Где сделать экспертизу причин потопа?

! Экспертизу источника протечек должны проводить профессиональные строительно-технические эксперты, с достаточным опытом для ответов на поставленные перед ними вопросы.

Сертификаты о подготовке и дипломы о профессиональной подготовке не всегда свидетельствуют о достаточной компетентности эксперта по причинам залива и знания им технической части оборудования многоквартирных домов.

Квалификацию независимого эксперта по сантехнике стоит определять по количеству и сложности проведенных строительно-технических экспертиз причин затопления.

Компания PROTECHKIN.RU является экспертной организацией причин залива, в сфере установления  источников затопления, на основе детального изучения механики образования неисправностей, приведших к потопу.

Как заказать проведение независимой экспертизы?

Для заказа экспертизы в нашей компании можно позвонить по номеру: +7 (977) 507-59-27, либо оставить заявку на сайте.

→ Оценщики нашей компании, согласуют с Вами условия проведения экспертизы, проконсультируют и подскажут как лучше действовать

→ Заключение договора на независимую экспертизу возможно при посещении офиса нашей компании, либо при выезде эксперта в Вашу квартиру для проведения осмотра.

Цена экспертизы причин залива зависит от характера залива и сложности исследования. Обычно цена начинается от 2 000 рублей, в зависимости от конкретного случая.

Строительная экспертиза при пролитии жилого помещения

Строительно-техническая экспертиза зданий и сооружений (СТЭ) – исследование по установлению соответствия объектов недвижимости и их частей обязательным требованиям установленными действующими СНиП, ГОСТ, регламентами и иными нормативно правовыми актами, которыми регламентировано обеспечение надлежащего качества объектов недвижимости и строительства, при их эксплуатации.

→ Поскольку затопленные квартиры —  составная часть многоквартирного дома, который является объектом капитального строительства, именно техническая экспертиза устанавливает механику и свойства проникновения жидкости через несущие конструкции при потопе квартир.

При этом в рамках экспертизы по определению причин затопления, эксперт, также устанавливает способ разрушения объекта, источника протечки воды (крыша, трубы, краны, гибкая подводка, радиатор и т.д.).

! Подытоживая, скажем, что строительно-техническая экспертиза причин залива назначается, как в судебной практике, так и в досудебном порядке для установления причины залива жилища, а также источников протечки.

Что делает эксперт по протечкам?

Действия эксперта при проведении СТЭ:

1 Осмотр помещения, из которого произошло затопление пострадавших квартир, выявляет возможные причины потопа.

2 Устанавливает наиболее вероятную причину пролива помещения.

3 Изучает источник залива, при необходимости выполняет изъятие предмета затопления для специализированного исследования в лабораторных условиях.

4 Исследует следы разрушения предметов для установления способа образования протечки.

5 Подготавливает официальное техническое заключение с выводами по поставленным вопросам о причинах потопа.

Наиболее важно исследовать предмет (трубу, смеситель, гибкую подводку, покрытие кровли и др.), образовавшиеся на нем дефекты (разрывы, трещины, переломы и др.) и способ их образования (гидроудар, коррозия, естественный износ и др.).

Исследование определяет истинную причину затопления и в определенных случаях, снять ответственность с соседей и установить настоящего виновника залива.

Порядок экспертизы причин залива аналогичен порядку соблюдаемому при оценке ущерба квартиры, с учетом особенностей указанных выше и включает в себя:

1 Бесплатную консультацию клиента по вопросам потопа.

2 Согласование времени и даты осмотра помещения.

3 Выезд и осмотр квартиры или иного помещения.

4 Заключение договора с клиентом перед проведением осмотра.

5 Выемка предметов, имеющих значение для установления причины затопления по согласованию с клиентом (по необходимости).

6 Исследование предметов для установления причины потопа.

7 Подготовка заключения по поставленным вопросам.

8 Сдача результатов работы клиенту.

Чем руководствуется эксперт?

Основные нормативно-правовые акты эксперта при определении причины потопа:

→ СП 13-102-2003 «ПРАВИЛА ОБСЛЕДОВАНИЯ НЕСУЩИХ СТРОИТЕЛЬНЫХ КОНСТРУКЦИЙ ЗДАНИЙ И СООРУЖЕНИЙ»

→ «Инструкция о проведении учета жилищного фонда в российской федерации», утвержденная Приказом Министерства Российской Федерации от 4 августа 1998 г. № 37.

→ Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»

→ Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ.

→ ГОСТ 5272-68 Коррозия металлов. Термины.

→ СНиП 2.04.01-85* «Внутренний водопровод и канализация зданий».

→ Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

→ ВСН 53-86 «Правила Оценки Физического Износа Жилых Зданий».

→ ЖК РФ Статья 161. Выбор способа управления многоквартирным домом. Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом.

→ МГСН 301.01-96 Положение по организации капитального ремонта в г. Москве.

Сроки проведения экспертизы по установлению причины потопа?

Срок  экспертизы причин залива зависит от сложности залива, количества пострадавших квартир, многих других факторов, так как данный вид исследования для проведения технически сложен.

Обычно срок экспертизы причины потопа составляет от 2-х рабочих дней, иногда достигает 30 дней.

Вопросы перед экспертом по причине залива квартиры

В зависимости от конкретной протечки до начала экспертизы перед экспертом ставятся вопросы, на которые специалист отвечает для установления источника залива.

Частые вопросы эксперту:

→ Определить причину затопления в квартире?

→ Является ли «конкретный источник затопления» в квартире №Х, непосредственной причиной затопления данной квартиры?

→ Имеется ли переустройство инженерного оборудования в квартире?

→ Определить причину образования трещины на части трубы стояка ХВС в санузле квартиры?

→ Является ли разрыв гибкой подводки следствием произошедшего скачка давления?

→ Имеются ли следы образования коррозии трубы стояка ГВС системы водоснабжения?

→ Имеются ли следы повреждения кровельного покрытия крыши многоквартирного дома?

Данный список вопросов не является исчерпывающим и формируется в зависимости от обстоятельств произошедшего затопления.

! Распространенные виды независимых экспертиз источников залива, о которых, не знают собственники пострадавших квартир:

• Балкона.
• Инженерных коммуникаций.
• Аварийного жилья.
• Услуг ЖКХ.
• Качества коммунальной услуги.
• Протечки до первого запирающего устройства.
• Сантехники, приведшей к аварии.
• Гибкой подводки, послужившей источником залива квартиры.
• Кровли и крыши.
• Причин залива квартиры канализацией.
• Состояния труб в квартире.
• Стояка при заливе.
• Причин прорыва системы отопления в квартире.
• Радиатора отопления после залива.
• Причин залива квартиры соседями.
• Капитального ремонта.
• Смесителя при заливе квартиры.
• Водопровода в квартире.
• Качества проведенного ремонта сантехники и труб квартиры.
• Чердака после залива квартиры.
• Состояния труб и сантехники квартиры.
• Вентиляции в квартире.
• Технического этажа.

Возмещение расходов на проведение независимой экспертизы

Часто наши клиенты спрашивают о том, кто же возмещает стоимость проведенной экспертизы причин затопления.

→ В случае если по результатам проведенной экспертизы будет установлено, что потоп произошел не по вине нашего клиента, то стоимость экспертизы будет возмещена в судебном порядке с виновника затопления в пользу нашего клиента в полном объеме.

Это подтверждается судебной практикой нашей компании.

Кроме того, согласно статье 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.